Uber Eats問題、日本人がチップをケチるせいだった。海外では配達員にチップを渡すのが当たり前

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1名無しさん必死だな2019/10/10(木) 12:15:06.95ID:5nCsz0DiM1010
小林信行 Nobuyuki Kobayashi@nyaa_toraneko
海外と日本のUber Eatsで一番違うのは、海外では配達担当者にチップを3段階ぐらいから選べる画面があるんですよね。
だからサービスの良い配達担当者は、配送料の他にチップもかなり貰えるんですよ。Uberのシステム上、「配達担当者の評価付け」と並んで、
このチップシステムは重要だと思うんだけどな。

小林信行 Nobuyuki Kobayashi@nyaa_toraneko
日本でこのチップシステムを使ってないのは「チップ文化がないから」だと思うけど、こういうのがないと、
やはりただの出前と勘違いする人が出てくると思う。UberEatsはあくまでマッチングサービスなんで、
そこに介在する人達に直接的に報いるシステムがないと、個々人のサービスは向上しないですよ。
https://twitter.com/nyaa_toraneko/status/1181165392519057408
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

59名無しさん必死だな2019/10/10(木) 13:46:23.01ID:aSntCXzu01010
チップ文化って要するに給料がクソ安いからだぞ
自分はマッチングアプリに過ぎないんでってほざいて責任逃れする搾取ビジネスだろ
最初からチップ無しで十分な報酬を払え

>>57
そりゃ同じ価格払ってるんだから当たり前でしょ
善意でやってくれてるかどうかなんて客は知りようがないもの

60名無しさん必死だな2019/10/10(木) 13:48:45.98ID:4d64Oi9O01010
>>6
運んでるのはジャップです

61名無しさん必死だな2019/10/10(木) 13:52:18.97ID:wk5MNDPpa1010
じゃあ流行らなくていいんで帰ってください

62名無しさん必死だな2019/10/10(木) 14:10:50.72ID:0v2R+5sx01010
正論だな

批判している連中は馬鹿丸出しすぎる
ウーバーイーツの仕組みも何もわかっていないで
アホすぎてどうしようもないゴミクズだな

63名無しさん必死だな2019/10/10(木) 14:29:58.30ID:Xse36Xx9a1010
つまり日本には不向きなサービスって、ことだな

64名無しさん必死だな2019/10/10(木) 14:34:40.62ID:jm50TNeWd1010
キモチップがあるんだが?

65名無しさん必死だな2019/10/10(木) 14:40:37.62ID:HpF+dbwE01010
Uber Eatsに詳しくないけど配送料にもろもろ入れたらだめなんか?
日本の感覚だと

66名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:03:58.09ID:dxjfJEK1d1010
チップでお金に余裕あるからって100万円とかあげても大丈夫なの?

67名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:16:26.87ID:dSI8yzKC01010
チップは駄目な文化

68名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:32:51.33ID:jUB4SK8Q01010
>>1
海外ではtip文化を見直そうとしてるんだよなぁ
こう言うのを日本の慣用句では"Take off the ladder"と言うんだなぁ

69名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:41:40.50ID:1hXxtrF/p1010
自ら突っ込んでいったなら郷に従えとはなるが
他国の文化、風習の強制とか頭おかしい
根付いてもいないのに忖度でやってんじゃねぇよ

70名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:44:39.88ID:7qN38Tc+01010
>>69
だれもそんな話してないが?

脳髄反射で過剰反応するバカって何なんだろうね

71名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:48:16.47ID:1hXxtrF/p1010
>>70
どういう話か教えてくれない?
システムがあるのに言われたとこで
元からそういうの根付いてないから構築したところで馴染むわけがない

72名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:52:42.95ID:MY4zPHJeM1010
チップは税金かからんの?

73名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:54:05.61ID:/iQk8wL9a1010
日本でチップ貰って上質のサービス始めますみたいな事やっても
チップ貰わずにサービスやりますに淘汰されるだけ
チップ払うとかそんな文化日本にはないからね

74名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:55:04.66ID:mahP+pM601010
逆に、外国人はチップ不要の日本を絶賛していた。

外国をダシに文句言ってストレス発散したいだけの日本人(?)が増えたなぁ〜

75名無しさん必死だな2019/10/10(木) 15:58:54.19ID:1hXxtrF/p1010
ただでさえ、個々に任せてサービス水準があやふやなのに
まず企業側がその水準定めて配達員に一定のスキル身につかせてだろ
そこから日本に合ってない。
客が育てるんじゃなくて、初めからそれが出来て当たり前ってのが第一なんだしな
それでチップくれって。

76名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:00:22.02ID:dpQjOP3001010
配達してるのも日本人だけどね

チップ文化は脱税文化

77名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:02:53.24ID:okyPbwvo01010
チップ文化は本当にクソだぞ
そもそも10%どころか、基本は20%だ

サンフランに住んでいた頃、たまに高級ステーキに行って会計がおよそ5万、チップで1万記載してたわ
待遇はいつも良かったけど、日本で1万ならそこそこの居酒屋でもっと美味いもん食えるわ

78名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:02:56.39ID:FZ6pbhgsp1010
チップ文化のない国で何言ってるんだ
なスレタイだな

79名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:03:17.89ID:Rx+6dTMPM1010
ていうかTAXIではない宅配の方のウービーイーツに関しては世界で苦戦しつつも日本では意外と順調らしいじゃん
そういう意味ではチップがない事の問題はないんだろ

筆者が言いたいのは「ウービーイーツはあくまでマッチングサービスなんで…」というシェアリングエコノミー的な期待感が強いだけで、
現実のウーバーイーツは個人事業主の宅配事業になってるんだから別にいいんじゃないの?
チップありにすると「イケメンは稼げるけどブサイクは稼げない」
みたいな格差が起こりそうだしw

80名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:03:47.39ID:j+RYJ8+h01010
じゃあ、日本からは撤退ですね

81名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:06:48.80ID:UhfXiSav01010
>>79
俺の思ってたのと違う!だけだもんな

82名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:07:11.60ID:kuTYanPt01010
配達途中の時点でいい加減な扱いしてるのが問題なんだが?
相手がチップくれないから態度悪いとかの問題じゃなくて

83名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:12:30.18ID:zXiswD/a01010
日本はチップ払わなくてもサービスしてくれるという所が海外からすると珍しいらしいな

84名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:13:21.32ID:0+EcDwLT01010
首からチップくれって看板下げてあれば払うかもしれんけど
払うのが当然だろ?何で払わないんだコイツみたいなノリで来られても知らんがなってなるな

だいたいサービス料は個人に支払うんじゃなくて個人を雇用してる企業に支払われるべきでしょ
で、企業が個人に報酬を渡すのが当然かつ自然な流れだわ
それ否定したらただの所得隠しじゃん

85名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:16:35.20ID:Rx+6dTMPM1010
>>47
日本人の感覚としてサービスしてもらったり宅配のしてもらった時に「ありがとう」って感覚は普通だろ?
ちゃんとサービスをするのが当たり前の日本と、

もともとサービスが悪いのが当たり前のアメリカで、稀ないいサービスの時にチップ渡すところから始まって、今や会計時に15%のチップ料がほぼ義務化していてサインしてクレカで払うようになってるようなチップ文化までレベルを落としたかないけどね

86名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:21:33.57ID:f/iPQzbm01010
日本国内サービスだけ、あらゆる金額を1.2倍くらいしたら終わりやん!

87名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:30:50.30ID:D5XuZNtk01010
アメリカでは中身こぼれてたりめちゃくちゃになってても
チップ渡してサンキューっていうのか

88名無しさん必死だな2019/10/10(木) 16:53:45.06ID:qGVCdoDX01010
残念ながらここは日本
これで論破できる

89名無しさん必死だな2019/10/10(木) 17:13:48.73ID:CuVmUu7P01010
配達は企業にとって実入りの少ない「美味くない仕事」
だからこそ出前は廃れてしまった

それを素人を騙して配達やらせようってのが最悪
配達に1時間かかったなら、一時間分の時給を貰わないと割に合わないが
1000円の料理を注文した奴が配達料として1000円払うはずもない
仕組みに無理があるんだよ

90名無しさん必死だな2019/10/10(木) 17:19:12.95ID:ZtUEN0Gr01010
>>73
アマゾンで追加料金払ってもいいからヤマト指定できるようにしてくれって言い出すやつがいるくらいだ
劣悪なサービス回避できるなら料金上乗せもやぶさかでないって意識はすでにある

91名無しさん必死だな2019/10/10(木) 17:58:12.33ID:A1n1CsRdM1010
ここは日本だ。甘えるな

92名無しさん必死だな2019/10/10(木) 17:58:33.12ID:eeC0EqXL01010
チップ文化圏はチップ前提の分その手の職種の給料が安い

93名無しさん必死だな2019/10/10(木) 18:02:01.70ID:qUwmvk/q01010
宅配パートナーの質の問題だろ
日本じゃこのシステムはウケない

94名無しさん必死だな2019/10/10(木) 18:36:23.98ID:RgUq+CNwd1010
いや日本はそういう国だってわかってやったんじゃねーの?

95名無しさん必死だな2019/10/10(木) 19:13:39.80ID:FZ6pbhgsp1010
>>90
それとチップ払うかは別問題
その事例の場合
ヤマトならこの金額払うという契約をするだけだから

96名無しさん必死だな2019/10/10(木) 19:37:29.97ID:lD1VReeSd1010
犯人が抵抗したた簡単に撃ち殺せる海外で死刑がないからと
発砲しただけで警官が悪くなくても非難轟々になる日本でも死刑なくせって喚くのと同じレベルのアフォ

97名無しさん必死だな2019/10/10(木) 19:42:40.94ID:6yIs2tHp01010
引越し業者にチップ出したことある奴いっぱいいるだろ でも出しても嫌がるんだよな 会社に従順な日本が終わってるんだよ

98名無しさん必死だな2019/10/10(木) 19:53:11.10ID:FZ6pbhgsp1010
>>97
客から商品代金以上の金品受け取るのはトラブルの元になるから禁止してるとこが多い

99名無しさん必死だな2019/10/10(木) 19:59:28.21ID:RUG/TA0Ja1010
まあポテチでも食えよ

コンソメパンチでいいよね?

100名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:01:38.80ID:ebdS+QHt01010
配達員を指定できるなら日本でもチップ制定着するんじゃね

101名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:04:10.94ID:4d4ZRoAR01010
チップという文化が嫌だから海外に行きたく無い

102名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:06:40.44ID:kuYozrggr1010
そもそも海外全般でなく、基本はアメリカだけの風習

103名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:09:17.72ID:/OY3DXc5r1010
アプリにはチップ機能実装されてるらしいが
開放されてる人が少ない。

104名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:17:29.14ID:6yIs2tHp01010
>>98
そうだから 海外の店員みたいにこそっと受け取ってくれればそれで良いのに みんな普段は金無いと言いつつ、会社や社会には従順で臨機応変に対応出来ないのが残念

105名無しさん必死だな2019/10/10(木) 20:18:06.85ID:L3cr0etGF1010
ヨーロッパとかもチップ一応あるけど
お釣りの小銭を置いておく程度の所が多い

106名無しさん必死だな2019/10/11(金) 00:44:42.20ID:PpOJt6MV0
こっそり受け取ってもそれを晒されれば会社から追放
世間に知られれば脱税イメージもつく
危ない橋渡るかどうか決めるのはそいつ自身だわな
お茶の差し入れですらも公表は出来んわ

107名無しさん必死だな2019/10/11(金) 01:17:37.15ID:JU7F4c5uM
税金とかどうなってんの

108名無しさん必死だな2019/10/11(金) 01:25:42.62ID:dSsZDIx90
チップ文化は店が従業員の賃金を保証せず、客の入りで手取りが大きく左右される糞みたいな搾取の仕組みだよ

109名無しさん必死だな2019/10/11(金) 04:31:56.38ID:WG9LdGLe0
明文化されてない支払いなんかしたくない

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